Termes et Conditions – Formation en ligne

Les conditions suivantes s’appliquent à l’Académie Saint-Bernard et à son site internet situé à l’adresse //academiesb.com/. Tout le contenu du site est la propriété exclusive de l’Académie Saint-Bernard, pour laquelle tous les droits sont réservés. Le contenu de ce site internet est uniquement destiné à l’éducation et à la formation, afin d’enseigner les compétences conformément aux directives nationales en termes de premiers soins médicaux, traumatiques et de réanimation. Le contenu de ce site internet est basé sur divers textes accessibles au grand public et aux professionnels de la santé. L’Académie Saint-Bernard a déployé des efforts raisonnables et de bonne foi pour garantir l’exactitude et la validité du matériel.

 

  • N’essayez pas et ne pratiquez pas les techniques enseignées par l’Académie sur des personnes qui n’en ont pas besoin.
    • L’exécution de ces manœuvres, lorsqu’elles ne sont pas nécessaires, peut entraîner des blessures graves, voire mortelles.
  • Les manœuvres de premiers soins traumatiques ne doivent être effectuées que sur les personnes qui en ont besoin et préférablement sous la supervision d’un professionnel agréé.
  • Les procédures apprises ne sauveront pas tout le monde, même si elles sont correctement effectuées.
  • L’Académie Saint-Bernard ne peut, en aucun cas, être tenue responsable des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit, contractuels ou délictuels, ni en vertu de lois, ordonnances ou règlements locaux, régionaux ou fédéraux.
  • L’utilisation ou la confiance accordée au matériel didactique se fait à vos propres risques.
  • L’Académie Saint-Bernard a mis en place des protocoles de sécurité relatifs aux normes academiesb.com les plus récentes. De même, l’Académie a mis en œuvre des outils numériques permettant au candidat d’assimiler les notions d’apprentissage requises pour la réussite de sa formation. Cependant, malgré ces procédures, l’Académie ne peut en aucun cas garantir que le candidat a fait et réussi sa formation en conformité avec les termes et conditions.
    • Il est de la responsabilité du candidat de prendre les mesures nécessaires afin de s’assurer que la ou les formations suivie(s) soient complètement assimilée(s).
    • En cas de non-respect confirmé ou suspecté des termes et conditions, l’Académie se réserve le droit de révoquer le certificat du candidat concerné sans préavis ou d’exiger une reprise de la formation dans son entièreté.
      • Le cas échéant, si le candidat refuse de refaire la formation comme demandé, l’Académie se réserve le droit de révoquer le certificat sans préavis.
    • En cas de révocation du certificat pour l’une de ces raisons, aucun remboursement ne sera accordé au candidat.
  • Vous ne devez pas compter uniquement sur le matériel didactique de premiers soins lors d’un acte de secourisme, mais plutôt rechercher obligatoirement un autre avis.
    • Avant de prendre ou de ne pas prendre une mesure pouvant entraîner des blessures, des dommages de toute nature ou même le décès, vous devez composer le 911 et suivre les indications du répartiteur médical d’urgence.
  • Le certificat garantit que le candidat a suivi avec succès tous les modules de la ou des formations réussie(s).
  • Le rôle de l’Académie Saint-Bernard est d’éduquer le candidat à l’aide des directives scientifiques les plus récentes.
  • L’Académie Saint-Bernard a déployé des efforts raisonnables et de bonne foi afin de garantir l’exactitude et la validité du matériel, conforme aux exigences nationales en termes de premiers secours.
  • Les instructions de RCR avec ou sans DEA, de DVR, de premiers soins médicaux et traumatiques ne doivent pas être vues ni pratiquées par des enfants ou des adultes qui ne comprendront pas pleinement le contenu ainsi que ses conséquences potentielles.
  • L’Académie Saint-Bernard et toutes les personnes et entités impliquées dans la création, la production et la diffusion de son site internet et du matériel didactique ne sont pas avalisés, associés, affiliés à :
    • La Croix-Rouge Américaine et Canadienne,
    • La Fondation des maladies du cœur et de l’AVC,
    • L’ambulance Saint-Jean,
    • Ou tout autre organisme.
  • Le certificat de réussite tel qu’imprimé peut différer de l’image affichée sur notre site internet.
  • Le certificat a pour seul objectif d’attester que, à notre connaissance, l’acheteur a suivi avec succès une ou plusieurs de nos formations en ligne.
  • L’Académie Saint-Bernard a déployé des efforts raisonnables et de bonne foi afin de garantir que le candidat a réussi son ou ses certification(s) de façon légale et honnête, et ce, sans aucun acte de tricherie.
    • Le candidat sera en mesure d’administrer la RCR, avec ou sans DEA, le DVR, les premiers soins médicaux et traumatiques, en cas d’urgence réelle selon la certification réussie.
  • L’Académie Saint-Bernard ne garantit pas, ni explicitement ni implicitement, que sa certification sera conforme aux exigences ou normes de l’utilisateur ou de tiers.
  • Le client est seul responsable de la conformité aux exigences et réglementation aux normes envers les demandes de son employeur.
    • Une liste détaillée du plan de cours est disponible pour chaque formation prévue à cette fin.
  • Dans l’éventualité où un employeur exige la présence d’un examen pratique, il sera de la responsabilité du candidat de contacter un représentant de l’Académie Saint-Bernard afin de procéder au dit examen par l’entremise d’une discussion vidéo.

 

Termes et Conditions – Magasin

  • Si le mauvais produit a été expédié ou s’il est endommagé, l’Académie Saint-Bernard paiera les frais d’expédition de retour de la nouvelle commande engendrée et aucuns frais de réapprovisionnement ne seront facturés, à condition que le retour soit effectué dans les 10 jours;
  • Des frais de restockage de 15% sont appliqués sur les retours concernant les erreurs de commande provenant d’une erreur effectuée par le client. L’expédition de retour à l’expéditeur est payée par le client;
  • Aucun retour n’est accepté plus de 10 jours après la réception de la marchandise;
  • L’Académie Saint-Bernard vous rappelle de bien emballer la marchandise avant de la renvoyer. Nous vous recommandons d’assurer votre colis retour en cas de perte ou de détérioration. Pour votre propre protection, nous vous recommandons d’utiliser un transporteur qui fournit une preuve de livraison. L’Académie Saint-Bernard n’est pas responsable des pertes ou des dommages sur les marchandises retournées;
  • Tous les retours doivent être affranchis (à vos frais), sauf indication contraire;
  • Les retours non autorisés ne seront pas acceptés, sauf indication contraire;
  • Les colis refusés par le destinataire sont considérés comme des retours non autorisés et sont soumis aux mêmes frais. Le client sera responsable des frais d’expédition de retour;
  • L’Académie Saint-Bernard émet un crédit une fois la marchandise reçue et inspectée. Pour qu’un crédit soit émis, la marchandise doit être dans son emballage d’origine, avec toute la documentation, les cartes de garantie, les instructions et les accessoires et en état de revente. Si la marchandise est endommagée, rayée ou incomplète, aucun crédit ne sera émis. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables;
  • Tout produit identifié comme une commande spéciale est non retournable;
  • L’Académie Saint-Bernard se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales sans préavis.

 

Frais de port et de manutention de la marchandise

Les commandes vous seront livrées par le transporteur de notre choix (principalement Poste Canada).

 

Des frais de transport de l’ordre de 17.25$ avant taxes seront appliqués pour toute commande de moins de 59.99$ avant taxes.*

Vous bénéficierez d’un transport GRATUIT pour toute commande de plus de 60.00$ avant taxes.*

 

* Des exceptions s’appliquent. L’Académie Saint-Bernard se réserve le droit d’ajuster les tarifs dans certaines circonstances, telles que les gros articles, les régions éloignées, les livraisons à l’extérieur du Canada, etc. Si des frais d’ajustement sont requis pour votre livraison, vous en serez informé par un membre de notre équipe avant l’expédition de la marchandise.

 

Conditions générales de vente

  • Les prix sont nets: la TPS / TVH et la taxe de vente provinciale seront ajoutées à la facturation;
  • L’Académie Saint-Bernard peut retirer des produits périodiquement et définitivement sans préavis;
  • Les prix peuvent changer sans préavis.

 

Devis

Nous serons heureux de répondre à vos demandes de devis: veuillez contacter notre service à la clientèle :

Téléphone     1-866-691-0911

Courriel           info@academiesb.com

 

Conditions générales applicables aux promotions

  • Les promotions ne peuvent être combinées à d’autres promotions, offres, codes promotionnels, remises ou liquidations;
  • Les promotions ne peuvent pas être appliquées à des commandes déjà effectuées ou à des achats antérieurs;
  • Les produits nécessitant un devis sont exclus de toutes les promotions;
  • Les promotions ne peuvent pas être transférées, remplacées ou échangées contre de l’argent, un crédit en magasin ou pour payer un compte;
  • Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu’une seule fois, sauf indication contraire;
  • Pour qu’un code promotionnel soit appliqué, vous devez le saisir avant de terminer la commande en ligne;
  • Le rabais pour un code promotionnel est appliqué avant les taxes et avant l’expédition;
  • Les conditions générales d’une promotion spécifique peuvent inclure certaines restrictions, notamment la catégorie de produit, les dates ou les quantités commandées;
  • L’Académie Saint-Bernard se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales sans préavis.

 

Termes et conditions – Protocoles d’intervention et techniques d’application de pansements

Bienvenue aux termes et conditions régissant l’utilisation des protocoles d’intervention et des techniques d’application de pansements proposés par l’Académie Saint-Bernard. Veuillez lire attentivement les dispositions suivantes avant d’utiliser nos recommandations. En choisissant de suivre nos protocoles et techniques, vous acceptez expressément les termes et conditions énoncées ci-dessous.

  • Sécurité et Efficacité des Techniques
    • L’Académie Saint-Bernard accorde une importance primordiale à la sécurité et à l’efficacité des techniques enseignées. Nos protocoles d’intervention et techniques d’application de pansements sont élaborés avec soin, en stricte conformité avec les normes actuelles et les meilleures pratiques en matière de premiers secours. Notre objectif premier est de garantir la sécurité et le bien-être des victimes. Toutefois, il est essentiel de noter que les situations d’urgence peuvent varier considérablement, et nos recommandations ne couvrent pas tous les cas possibles.
  • Formation en Secourisme
    • Nous encourageons vivement chaque premier intervenant à maintenir sa formation en secourisme à jour. Cela garantit l’efficacité de vos actions et vous permet de rester informé des dernières évolutions en matière de soins d’urgence. Vous êtes responsable de vous assurer que vos compétences en secourisme sont actualisées et appropriées à chaque situation.
  • Recours à un Avis Professionnel
    • Nos recommandations sont des directives générales. Vous ne devez pas les considérer comme une source exclusive d’information. Il est de votre responsabilité de rechercher un avis professionnel complémentaire en cas de situation de premiers secours, qu’elle soit bénigne, complexe ou inhabituelle. En cas de doute quant à l’application des protocoles ou des techniques enseignées, vous devez immédiatement composer le numéro d’urgence 911 et suivre les directives du répartiteur médical d’urgence.
  • Responsabilité de l’Utilisateur
    • L’Académie Saint-Bernard décline toute responsabilité, qu’elle soit directe ou indirecte, pour toute utilisation inappropriée des techniques enseignées. Vous assumez l’entière responsabilité de l’application de nos recommandations et techniques. En utilisant nos protocoles d’intervention et techniques d’application de pansements, vous acceptez de dégager l’Académie Saint-Bernard, ses instructeurs, et ses affiliés de toute responsabilité pour les conséquences découlant de votre utilisation des informations fournies.
  • Modification des Termes et Conditions
    • L’Académie Saint-Bernard se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, sans préavis. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site Web ou par tout autre moyen de communication que nous utilisons. Il vous incombe de consulter régulièrement ces termes et conditions pour être informé des éventuelles mises à jour.

En utilisant nos protocoles d’intervention et techniques d’application de pansements, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présents termes et conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos recommandations. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter pour obtenir des clarifications avant de procéder.

 

Version 2023.10.06.23.30